质量问题产生的售后运费，用户申请报销，商家需在 48 小时内为用户全额报销，报销方式有运费险、小米钱包、售后免邮、优惠券及线下转账（）

A.用户层级为C3、C4、C5，且非(小淘气，薅运费，刷单，虚假退货)

B.维权端系统自动“闪电退货”同意退货退款，或者'极速退款'的订单

C.用户申请售后原因为：商品质量问题

D.售后原因申请为：不喜欢/不想要/其他/尺寸问题，但聊天记录或售后单描述写的内容属于商品质量问题

A.用户申请质量问题退货

B.用户申请7天无理由退货，商家处理方式为质量问题退货

C.用户申请7天无理由退货,商家处理方式为无理由退货

A.用户反馈口感问题，申请了退差价

B.正常用户反馈商品有质量问题，提供了质量问题的视频，已经退货退款成功的可以帮助用户申请运费

C.薅运费用户如果商家同意退运费支持给用户申请赔付运费

A.电联用户告知需退货退款，并操作退货退款，判双方无责，运费自理

B.操作退货退款，判双方无责，运费商家承担

C.操作退货退款，判用户责任，运费商家承担

D.操作退货退款，判商家责任，运费商家承担

A.用户，用户

B.商家，商家

C.商家，用户

D.用户，商家

B.用户售后申请原因是商家方责任，例如错发漏发，商家同意退货退款，且商家没有表示运费谁承担，商家没有退过运费，同时消费者也是没有提供相关凭证

C.用户售后申请原因为不喜欢、效果不好

D.消费者提供凭证，但是凭证无法明确判定商家责任，商家在聊天记录或售后同意退货退款时都没有提及谁承担运费的问题

E.商家同意退运费(通过后台聊天记录或者售后页面等)，只要商家同意