《动车组列车吸污作业指导书》担当该组车体乘务的列车长视情况，提出应急吸污请求，具体内容包括（)、（)、（)号。

途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前1小时向吸污站所属集团公司高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求，具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。()此题为判断题(对，错)。

《动车组列车长巡视检查作业指导书》复查需前方补水站重点补水车厢（)、显示集便箱满载的卫生间情况及补水、（)情况。

《动车组列车服务质量规范》人员素质中规定,列车乘务人员要（），具备应对突发事件能力

《行细》规定：启动热备动车组后，客运乘务组担当非本局担当动车组车次时，不办理席位等级变更和车补业务，对无票人员重新补票。（)

动车组旅客乘降、上水、吸污等客运作业完毕后，车站客运值班员或负责人按规定向动车组列车长联控的频率统一为457.950MHz。（)

《动车组列车上水作业指导书》非图定上水站车厢缺水、单编组列车达到相邻（)车厢无水、全列（)以上车厢无水时，列车长需提前1.5小时向图定上水站所属局客调报告，说明车次、缺水车厢号、缺水程度。

《动车组列车上水作业指导书》非图定上水站车厢缺水、单编组列车达到相邻3辆车厢无水、全列4辆以上车厢无水时，列车长需提前1.5小时向图定上水站所属局客调报告，说明（)、（)、（)。

动车组日常运用的整备（保洁、上水、排污等)作业原则上应在动车所完成。动车所内吸污设备由（)使用和管理。

《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定：救援动车组列车到达指定位置，由救援动车组司机统一指挥，司机和列车长负责对准故障动车组车门，救援动车组与被救援动车组列车长组织乘务组人员手动打开指定车厢车门（随车机械师配合)，放置好过渡板，会同公安、客运等应急人员共同做好防护、组织旅客有序换乘。对由于线路、动车组重联等无法实现各车厢车门对位时，应使用应急梯。 （)

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。 （)