题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
送餐员应遵循吃苦耐劳的优良传统,轻伤不下火线,拉肚子、发烧咳嗽也要带病坚持工作()
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第2题
A.在SOK中重新输入订单,并选择送餐到桌
B.在POS机中输入送餐到桌号码牌编号,并将号码牌交给顾客,提醒顾客就座并将号码牌放桌上
C.点膳员将一个空白的等候牌给到顾客,提醒顾客就座并将等候牌放桌上
第8题
A.提醒客人用餐完毕后给送餐部打电话
B.送餐服务要注意卫生和保温
C.送餐时要核实客人的房号,以免送错房间
D.退出房间时应先后退一至两步,再转身离去。
第11题
A.送餐人佩戴口罩、手套等
B.送餐人与接餐人保持一米以上安全距离
C.送餐人对保温箱、物流车不用消毒,直接使用
D.送餐人有轻微咳嗽,刻意隐瞒,执意工作
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