更多“客房台班服务员对超过24:00,经劝说仍不离开客房的来访者,…”相关的问题
第1题
客房部应协助保安部督促员工执行饭店及客房制定的员工纪律。()
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第2题
服务员发现停水后,要立即报告客房中心、由客房中心再通知()进行处理。
A.工程部、办公室
B.工程部及保安部
C.保安部、前厅部
D.后勤部、客房部
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第3题
疑难问题处理应属于对初级客房服务员培训的范围。()
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第4题
客房服务员应经常对客房的自动喷淋系统进行检测,以保证期运转质量。()()
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第5题
从运行的需要来讲,最好将客房服务员分成早中晚班()
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第6题
客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时,应面向客人,轻轻关上房门。()
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第7题
台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。
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第8题
客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员,应()。
A.与保安部门联系
B.请其离开楼层
C.主动上前询问
D.严加盘查
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第9题
客房如长时间挂“请勿打扰”牌,服务员应()。
A.开门查看
B.敲门询问
C.报告上级
D.报告保安部
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第10题
如果发现客房门下有烟冒出,客房服务员应马上打开房门。()
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