顾问小王对广告主问询“您推广的产品是否是新上市,发展多久了”是想了解广告主的__基本信息,并归类为__了解客户诉求()
A.推广产品;投放阶段
B.推广产品;营销场景
C.业务运营;投放阶段
D.业务运营;营销场景
A.推广产品;投放阶段
B.推广产品;营销场景
C.业务运营;投放阶段
D.业务运营;营销场景
第2题
第5题
A.客户服务人员应查看历史工作单
B.对已有结果的按工单结果直接答复
C.并询问客户对处理结果是否满意
D.如客户不满意或没有处理结果的,对该问题进行持续跟踪了解
第6题
A.2016年上市的第十代产品
B.2019年上市的第十代产品
C.2018年上市的第十代产品
D.2017年上市的第十代产品
第8题
A.广告来源最多可填写10个汉字(20个字符)
B.应用名称最多可填写4-20个字符
C.提交计划时,请核实来源或应用名称是否完整
D.广告来源不可以随意填写,需为广告主名称或者广告主推广产品名称,不得添加与广告主毫无关联的后缀
第9题
A.应了解客户的风险偏好
B.应了解客户的风险认知能力
C.评估客户的财务状况
D.向客户解释相关投资工具的运作市场及方式
E.为客户选择合适的投资产品
第10题
A.优惠活动包含活动列表和活动赠款两个板块
B.广告主可以通过【优惠活动】及时查看并参加,但不.也可以追踪优惠活动的详细信息、优惠券发放等信息
C.只有历史上有被通知过活动信息的广告主才可以看到
D.未被通知过的广告主,会收到所有活动通知时,同时出现【优惠活动】入口
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