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[单选题]

某人因为享受到海尔某种出类拔萃的产品中,使得他对于冠名海尔的产品一概而论地认同其好,这属于消费者认知的()

A.晕轮效应

B.首因效应

C.近因效应

D.马太效应

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第1题

海尔集团曾提出“您来设计我实现”的口号,消费者可以向海尔集团提出自己的需要个性,如性能款式色彩等,海尔集团可以根据消费者的特殊要求进行产品设计和生产。这个案例体现了海尔能更好地满足顾客的需求,尤其是在产品的()

A.核心产品上

B.形式产品上

C.期望产品上

D.潜在产品上

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第2题

近几年来家电市场竞争已经白热化,海尔集团致力于科技创新,围绕市场,开发新技术、新工艺,不断创造出低成本的新产品,抢占市场,实现了效益的超常规增长。据此回答“海尔产品调查问卷”就海尔产品市场现状、市场预测与消费者对海尔产品和售后服务的建议等进行调查,获得数十万个统计数据,为企业决策提供了重要依据。这集中体现了海尔集团()

A.面向市场的经营机制

B.科学有序的管理体制

C.责权明确的运行机制

D.产权清晰的投资体制

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第3题

海尔公司的服务理念“真诚到永远”属于()差异化竞争优势。

A.产品差异化

B.服务差异化

C.人员差异化

D.形象差异化

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第4题

海尔的多元化经营战略 海尔集团创立于 1984 年,最早从事电冰箱的生产和销售。目前海尔集团产品涵盖冰箱、冷柜、洗衣机、热水器、空调、电视、厨电、智慧家电和定制产品八大品类。在几十年的成长路上,海尔洞察家庭生活的需求变化,不断将海尔品牌打造成代表时代进步的同龄品牌。如今,海尔探索、深挖智慧家电领域,以“海尔智慧家庭,定制美好生活”为口号,将人工智能等智慧科技融入家电产品中,重新定义智慧家庭。在海尔

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第5题

海尔集团通过提供“海尔”牌产品,使其品牌家喻户晓,并给企业带来了丰厚的利润。这说明一个产品的品牌要经过多年的培育,并且符合以下几个要素特征()

A.名称

B.标记

C.个性

D.知名度

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第6题

海尔企业价值观

“海尔真诚到永远”,是海尔企业文化中的族心价值观。()

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第7题

海尔小小神童洗衣机

为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是()

A.产品开发

B.市场渗透

C.市场开发

D.产品竞争

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第8题

海尔集团有“海尔小小神童洗衣机”“海尔小元帅空调”等品牌,该品牌策略属于家族品牌策略中的()

A.个别品牌策略

B.统一品牌策略

C.分类品牌策略

D.企业名称加个别品牌策略

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第9题

海尔是一个著名的家用电器品牌,属于品牌的()。

A.属性

B.利益

C.价值

D.个性

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第10题

有一类消费者,当他购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于对产品缺乏了解,且产品品牌差异大,因而需要有一个学习过程,以广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买。这类消费者的购买行为属于()类。

A.习惯性

B.寻求多样化

C.化解不协调

D.复杂购买行为

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