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收费服务要求中，下列说法正确的有（）。

[多选题]

收费服务要求中，下列说法正确的有（）。

A.收费站区、广场、收费亭等构造物和设施要整洁

B.车道路面无杂物、油垢和渣土

C.收费亭玻璃洁净，亭内物品摆放整齐

D.收费人员必须持证上岗，证件统一佩戴在规定位置

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第1题

收费站区、广场、收费亭等构造物和设施要整洁，车道路面无（)，收费亭玻璃洁净，亭内物品摆放整齐。

A.垃圾

B.杂物

C.油垢

D.渣土

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第2题

在收费广场用收费岛或其它设施隔离出来并用于收取车辆通行费的车道称为（)。

A.收费站

B.收费车道

C.收费广场

D.收费亭

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第3题

收费广场管理规定：（）。

A.收费广场内应秩序井然，非工作人员不得在收费广场逗留。过往车辆无特殊情况不准在收费广场滞留。

B.收费广场保持干净整洁

C.收费站要做好收费广场所有设备的管理工作，确保设备正常运行

D.所有收费设备的车道应合理轮流使用

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第4题

收费人员做好收费站点的美化、亮化工作，及时清理收费车道、站区、广场、岗亭卫生，收费站广场要做到三“无”指的是（)。

A.无垃圾

B.无车辆

C.无弃物

D.无积水(雪)

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第5题

"收费广场地面整洁干净，无垃圾、杂物、积水等，定时______、定人______、护栏定期______。

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第6题

收费监控系统包括（）。

A.亭外摄像机

B.广场摄像机

C.车道控制器

D.视频切换器、监视器

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第7题

收费监控系统包括：（）。

A.亭内外摄像机

B.广场摄像机

C.车道控制器

D.视频切换器、监视器

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第8题

禁止非当班人员和外单位人员在收费广场及收费亭内______、______，收费人员应随时保持收费亭门处于______，开窗作业，保持坐姿端正。

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第9题

2013年6月1曰实施的有关电子收费车道系统的国家标准有（）

A.《电子收费车道系统技术要求》（GB/T28967-2012）

B.《电子收费车道配套设施技术要求》（GB/T28968-2012）

C.《电子收费车载单元初始化设备》（GB/T28969-2012）

D.《收费用电动栏杆》（GB/T24973-2010）

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第10题

（)是公司的窗口单位，员工的一言一行，事关公司的形象和声誉

A.收费站

B.收费车道

C.收费亭

D.收费窗口

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