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[单选题]

在处理订房后又取消预订的客人邮件时，一般情况下应（)。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第1题

在处理订房后又取消预订的客人邮件时，一般来说，一般情况下应（)。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第2题

处理无法投递的国内邮件时，包裹一律退回寄件人。（)

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第3题

从筒（箱)内开出的义务兵免费信件，应（)。

A.退回军事单位

B.退回寄件人

C.按无着邮件处理

D.发往前途

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第4题

国内邮件如书写的文字不合规定，应（)。

A.作无着邮件处理

B.退请寄件人加注

C.作欠资邮件处理

D.照发前途

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第5题

无法投递的各类包裹，按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，作（)处理。

A.无着邮件

B.退回

C.销毁

D.存局

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第6题

对于给据邮件错收资费的处理，下列说法正确的有（）

A．少收的，按欠资邮件处理，向收件人补收；多收的退回寄件人

B．按“多退少补”的原则，将多收的退回寄件人，对少收的应请寄件人补付

C．相关邮件如果尚未发出，一律照常发寄，事后再办理补退邮费手续

D．相关邮件如果尚未发出，办理补退邮费手续后再发寄

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第7题

国际邮件退回时，使用“国际邮件退回批条”规则同国内邮件，退回原因在批条的选项空内打“√”处理后正常退回。（)

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第8题

给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件（）

A.作改寄处理

B.作退回处理

C.改为局内投交

D.作无着邮件处理

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第9题

对于已离店客人的邮件处理，下列内容错误的是（)。

A.寄到客人指定的地址

B.若客人无委托转寄，可按原地址退回

C.按客人的委托转寄

D.一律拒绝签收

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第10题

营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件，下列做法错误的有（)。

A.退回相关军事单位

B.退回寄件人

C.照发前程

D.直接作欠资信件处理

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