题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于柜面各类物料张贴正确的是()

A.打印的临时通知或告示应合理选择张贴位置(如柜面内告示板)

B.各类通知、告示不随意张贴,保持整齐张贴在大厅内

C.及时清理过期物料,避免物料数量过多,影像环境体验

D.各类张贴物料应无破损、无污渍

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第1题

接到执行大面积停电现场处置方案通知后,保安员到票务室领取告示纸在出入口张贴,阻止乘客进站并做好解释工作。()
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第2题

柜面环境中不包含哪项内容()。

A.门头店招

B.环境卫生

C.物料张贴

D.报刊杂志

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第3题

在疫情防控期间,如当地政府要求营业场所佩戴口罩并消毒,则所有营业柜面均需在柜面门口或咨询引导区背景墙等醒目位置放置()和()标牌。标牌样式及张贴方式如总公司通告

A.请佩戴口罩进入柜面

B.请正确佩戴口罩

C.今日柜面已消毒

D.今日已消毒

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第4题

乘客引导告示“尊敬的乘客:您所持车票不能出闸时,请到端票务中心处理。不便之处,敬请谅解”张贴时机是()。

A.行调通知列车延误10分钟以上

B.日常末班车前使用或特殊情况下,接行调通知后使用

C.车站工作人员不足,出站客流较大

D.一端出站闸机故障时

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第5题

区域环境卫生要做到()

A.无垃圾

B.无杂物

C.无积水

D.无乱写乱划

E.无过时(一个月以上)张贴物和标语

F.张贴物要贴在告示栏内

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第6题

在单身宿舍接到停电通知时,工作人员应在告示栏张贴提醒,要求切断房内电源,注意人身安全()
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第7题

若站台门/车门夹人夹物后常开,应按行车值班员指示,疏导乘客,张贴故障告示()
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第8题

单方向运营终止时使用的告示“尊敬的乘客:本站开往--方向的列车服务已经终止,请停止购票进站,不便之处,敬请谅解。”张贴时机是()。

A.行调通知列车延误10分钟以上

B.日常末班车前使用或特殊情况下,接行调通知后使用

C.车站工作人员不足,出站客流较大

D.一端出站闸机故障时

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第9题

施工中需要停水、停电、封路,应经有关部门批准,并()。

A.事先通知

B.事先告示

C.突然通知

D.及时通知

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第10题

营业厅值班经理或营业经理,应加强对设备的日常巡视和管理若出现故障需及时报修并张贴故障告示。原则上设备故障时间不超过()。

A.24小时

B.12小时

C.36小时

D.72小时

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第11题

下列关于柜面环境管理正确的有()

A.门头店招保持清洁,无污渍、破损

B.玻璃门和玻璃窗保持清透,门把手无粘手现象

C.柜面外部区域环境整洁、无安全隐患、卫生死角、杂物摆放

D.柜面外墙、门窗、台阶、地面无损毁、乱喷涂、乱张贴、显眼污渍

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