题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

良好的谈吐让你更具魅力。介绍商品时要保持说话的语速,语言清晰、音量(),音色真诚温暖、自然清新,做到专业性和完整性

A.适中

B.减小

C.高昂

D.尖细

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第1题

有效的沟通技巧语言和语调要()。

A.说话语调要适中,语言要清晰、语速要相对缓慢

B.语言无需清晰,语速快慢都行

C.语言清晰,语速要快

D.以上均可

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第2题

推销人员应从()方面注意自己的形象

A.要修饰好仪容

B.穿着要得体

C.让谈吐和举止为你说话

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第3题

服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润、音量适中()

A.内容文明

B.讲究文字

C.讲宄技巧

D.真诚有礼

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第4题

餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究()。

A.A.语言艺术

B.B.语言技巧

C.C.语言精练

D.D.语言技术

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第5题

说的三个原则()

A.说话要热情﹑真诚﹑耐心

B.把握好语气﹑语调﹑语速

C.措辞要简洁﹑专业﹑文雅

D.以上都是

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第6题

台风训练--语言的要求是不对的是()

A.语速要快

B.音量要高

C.语速慢

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第7题

在吊唁、探视病人等悲伤的场合说话时,要尽量做到()

A.用语考虑避讳

B.轻松幽默,给人树立信心

C.语速较快,音量响亮

D.富于哲理,朴素实用

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第8题

车站广播的音质应清晰,音量和语速适中。()
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第9题

副语言指我们说话时的语调,语速和抑扬顿挫。()
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第10题

与家长沟通时,时刻保持积极热情的服务态度,语音、语调饱满热情,语速平稳,能配合客户调整语速音量()
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第11题

说话时,声音洪亮,语言清晰简练,与客户对话要彬彬有礼,不卑不亢。()
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