客户来电要求修改申报材料，此时应按（）类型结束

A.客户服务-签约-变更银行卡

B.客户服务-签约-对私购物车

C.客户服务-签约关系变更-第三方存管

D.客户服务-签约-修改

A.短信通签约

B.存贷宝签约

C.薪金煲签约

D.普通存管签约

A.销售人员会见客户之后

B.客户基本情况变更时

C.信用信息无变化时

D.客户无变更信息时

A.到网点注销重新注册

B.到网点申请变更

C.电话95599要求变更

D.电话柜台要求变更

A.先了解客户具体需求，才能发现问题，对客户进行指导，做好回复工作

B.在客户回复前，应充分收集客户信息

C.回复工作结束，填写回复记录，并及时落实对客户的承诺

D.对所有客户提供一致的非个性化回复服务

A.客户服务-签约-对私购物车

B.客户服务-签约-对私购物车-签约修改

C.客户服务-签约-关系变更-个人代扣

D.客户服务-代扣业务-签约/修改/删除

A.客户要求变更注册资本

B.客户要求变更经营范围

C.客户要求变更法定代表人或者负责人

D.客户要求变更常用联系地址

A.当客户信息发生变更时，以最后更新的信息为准

B.柜员应根据存款人实际情况合理录入职业信息

C.客户信息录入修改需要集中授权

D.客户信息的证件号码应符合对应证件类型的法定编码规则，证件有效期应大于等于当前办理业务日期

A.可以办理姓名变更、身份证变更的网上预申请

B.可以办理家庭住址变更、监护人变更、联系电话变更、停保、银行账户变更、户籍变更（其中港澳台外籍的为网上预申请）

C.个人网上服务系统：选择参保信息修改—本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更

D.深圳社保微信公众号：便民服务—选择个人业务办理—选择参保信息修改