以下说法正确的是（）

A.进行能源优势分析

B.虚心听取客户意见

C.诚恳接受批评

D.分析气价走势

A．向上级领导汇报今天的成果，并请领导给客户电话回访

B．回到公司后，马上填写客户拜访记录表，进行资料信息分类，并及时录入ESOP系统备档

C．当天就预约下一次拜访时间，趁热打铁

D．把客户晾一段时间以后再说

A.客户拜访

B.客户电话沟通

C.客户商务活动

D.公司CRM系统录入

A.客源作业义务:经纪人有责任、有义务确保将客源、带看相关信息录入系统时，做到及时、真实、准确、有效

B.客源录入时效要求：在获取真实有效客户的联系方式后，经纪人应在12小时内录入系统

C.客源录入内容要求：经纪人应在系统内准确录入客户联系方式，如客户有多个手机号码须全部录入

D.客源录入利害关系人要求：当经纪人本人或其亲属作为客户时，除带看人/录入人角色不能获得外，其他均可

A.《意见反馈表》

B.《独居长者关爱记录》

C.《业主拜访记录表》

D.《重要客户拜访记录表》

A.客户来电后需即时记录在纸质版《客户来电来访信息登记表》中

B.客户信息需当日录入CIM信息管理系统中

C.保内维保返修信息需录入地产客户服务平台

D.以上都是

A.重点客户：各营销管理团队负责人每月至少 1 次现场拜访

B.一般客户：各营销管理团队负责人每季度至少 1 次现场拜访

C.潜在客户：相关负责人每季度至少 1 次现场拜访

D.对于客户临时提出的需求或某阶段客户集中反映需要解决的问题，可安排临时客户拜访计划

E.无论哪种类型的客户，业务团队所有人都随时可以拜访

A.能够查看拜访客户的相关业务词搜索量

B.能够自行调整拜访客户的同行客户

C.调整拜访方案后能够在ipad拜访工具中查看调整后的方案

D.不能查看拜访客户的历史方案

A.整理客户档案资料

B.整理基本经营资料

C.整理客户特征资料

D.撰写客户拜访纪要