题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

作为队长,公司对主管的期望有()

A.带领团队达成班次目标

B.及时给予员工辅导和帮助

C.帮助员工赢得顾客

D.与员工进行有效沟通,帮助员工解决问题

E.工作时回答与训练有关的问题

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第1题

公司团队运作实行()负责制,各团队由()直接管理, 协助厂长对基层团队工作的开展给予指导和支持

A.总经理

B.厂部支持团队

C.团队长

D.营运团队

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第2题

项目经理对项目的影响有()。

A.领导团队,实现项目目标和干系人期望

B.利用可用资源,平衡相互竞争的制约因素

C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者

D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标,以达成共识

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第3题

关于建立采购团队目标,下列哪项描述不正确?

A.有既定目标的团队通常会用这些目标来作为评估团队表现的基础

B.一般来讲,团队应建立具有挑战性的目标,而不仅仅是易达成的目标

C.外部压力通常会促使团队设定更具挑战性的目标

D.团队建立的目标应是唯一的

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第4题

团队达标龙庭会员标准:有团队长负责的营业区、营业处、营业部,以季度为周期设立入围标准,给予自主经营费用。关于自主经营费用使用途径错误的是()

A.团队建设

B.团康活动

C.集体费用

D.团队长私自使用

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第5题

提货应有提货单,无提货单的有()同意的微信提前报备信息也可正常办理登记

A.队长

B.物业主管

C.对接人

D.车间领导

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第6题

离职面谈一般由()

A.人力资源部门

B.部门主管

C.公司总经理

D.团队负责人

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第7题

公司的价值观中结果导向描述错误的是()

A.追求卓越品质

B.以终为始,以结果来驱动行为,对结果负责

C.不找借口,突破客观条件限制,整合资源,达成结果

D.关注团队结果,团队成功才有个人价值

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第8题

绩效评估的重点是()

A.主管与下属对绩效评估结果达成共识

B.有过程充分的数据做依据

C.对改进做出清晰的计划

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第9题

业务经理的绩效考核方案中,团队人员胜任率=销售岗合格人数/销售岗编制*50%+小队队长合格人数/小队队长编制*50%()
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第10题

审计主管委派任务给审计师最有效的方式是:

A.让审计师尽量在规定的一段时间内完成任务,然后开会评判方法,明确所需的任务

B.准确地规定期望的结果,与审计师讨论可能的方法,并对将要采取的方法达成共识

C.给予概括性任务,让审计师制定期望的结果和方法,然后检查和评判审计师的决策

D.以书面形式准确地规定期望的结果和方法

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第11题

对于冲突阶段的团队,挑战者关切的议题是()

A.团队是否能专注于目标上

B.冲突是否能降低团队责任感

C.有没有强迫达成共识

D.团队对改变使命是否持有开放的态度

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