题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户自助发起的发错信息,售后核实后是寄件人填错号码,此时应按()类型结束
A.客户自助发起建议
B.个性化需求
C.发错信息
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.客户自助发起建议
B.个性化需求
C.发错信息
第3题
A.在岸客户
B.离岸客户
C.金融机构客户
D.个人客户
第5题
A.呆账
B.电话
C.电视
D.自助终端
第6题
A.0270-出纳错款交易
B.5955-银行卡跨行业务交易明细查询
C.5238-自助设备差错调整
D.0260-客户弃款处理
E.现金类自助设备
第7题
A.安装客户需要程序、演示相关行业及个人应用
B.教客户下载各种应用等
C.通讯录备份
D.介绍售后自助服务渠道,建议客户有问题拨打10000投诉
第8题
A.单位办公地址
B.联系地址
C.余额对账单派送地址
D.注册地址
第10题
A.入口信息
B.出口信息
C.门架信息
D.路径信息
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