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[多选题]

"()是向别人表示敬意的问候语和招呼语

A.情

B.谢谢

C.您好

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第1题

餐厅服务员对前来的客人最基本的问候语是()。

A.您好,谢谢

B.欢迎光临

C.谢谢光顾

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第2题

不规范的三段式的问候语是()

A.您好,请问是XXX吗我是电信公司的

B.您好,×××为您服务,请问……

C.喂,您好,请问……

D.您好,请问您现在有空吗,我是

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第3题

服务员见到宾客要问候,问候语应为()。

A.祝您一路顺风

B.您好

C.您吃饭了吗

D.再见

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第4题

常用的问候语有:您好,您早,()下午好,晚安等

A.早安

B.打搅了

C.非常感谢

D.祝您愉快

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第5题

在不同工作情况下步态标准有不同的规范,如遇到和乘客迎面相遇时,工作人员应放慢脚步,面带微笑目视乘客表示敬意,并实时伴随礼貌的问候语,以规范的()原则, 让乘客先行

A.右侧通行

B.前方通行

C.后方通行

D.左侧通行

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第6题

关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是()。

A.迎候宾客时要目光平视对方,不要盯视或眯视

B.迎候宾客时要鞠躬30度

C.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎

D.迎候宾客时要使用问候语“您好”

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第7题

关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是()

A.迎候宾客时要使用问候语“您好”

B.迎候宾客时要目光平视对方,不要盯视或眯视

C.迎候宾客时要鞠躬30度

D.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎

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第8题

礼仪是表示礼节、礼貌的仪式,即表示敬意而隆重举行的仪式。()
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第9题

商船与军舰相遇时,应如何表示敬意?

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第10题

倡议书一般在结尾写表示敬意或祝愿的话()
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第11题

属于十字文明用语的是()

A.您,同志,谢谢

B.对不起,您好,谢谢

C.您好,先生,再见

D.您好,谢谢

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