营业员使用MISPOS收取费用时，扣款小票已出，但业务未提交成功，此时用户不再继续办理业务，营业员可通过（）操作为用户办理实时退款

A.无小票退款

B.结算

C.退款

D.补单

A.选择信用卡分期下的招商银行分期

B.选择招联分期

C.提示用户不支持

D.选择支付宝

A.历史推荐

B.分享业务

C.业务办理

D.缴费

A.业务优惠与宣传手册

B.营业厅赠品

C.业务单据

D.用户证件

此题为判断题(对，错)。

A.500分

B.450分

C.600分

D.550分

A.稽核员

B.营业员

C.值班经理

D.引导员

A.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10001

B.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10001

C.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10010

D.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10010

A.可以，须在自有营业厅办理，经办人每自然月代办移动号卡入网不超过1张，营业员本人可以代办业务

B.可以，须在自有营业厅办理，经办人每自然月代办移动号卡入网不超过2张，营业员本人不可以代办业务

C.可以，须在自有营业厅办理，经办人每自然月代办移动号卡入网不超过3张，营业员本人可以代办业务

D.可以，须在自有营业厅办理，经办人每自然月代办移动号卡入网不超过5张，营业员本人不可以代办业务

A.授信前：告知用户要申请招联授信

B.授信时：一定用户自己填写信息

C.交易后：告知用户按时履约

D.用户现金还款