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[单选题]

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关于特殊服务的提供,以下描述错误的是()

A.收到租户申请后,立即安排相关部门到现场确认,并给予配合

B.服务结束后,客服部应100%回访租户

C.了解租户对服务的及时性.合格性等方面的评价

D.并有详细记录

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第1题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,租户开业前应与租户签订()责任书,明确租户消防安全责任人与管理人

A.安全

B.消防

C.消防安全

D.都不是

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第2题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,身着工服行进时须()

A.两人成行三人成列

B.两人成行

C.三人成列

D.两人成列三人成行

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第3题

根据《华润置地写字楼物业服务通用标准电梯应急预案的演练()

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第4题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,安全部门应组织专人对装修现场进行检查,每班次不少于()次,做好检查记录;现场检查人员进入施工现场应穿着工服,佩戴工牌、安全帽

A.2

B.3

C.1

D.4

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第5题

根据《华润置地住宅物业服务通用标准,施肥采取少量多次进行()

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第6题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,停车场主入口应当设置龙门牌和车辆限高杆,龙门牌上面应标明车辆()等标识

A.禁鸣

B.限制高度

C.限速

D.出入口方向

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第7题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求, 在管理区域内配置必要的()和担架等应急物资,定期检查完好性,保证紧急情况下的正常使用

A.消防器材

B.照明灯具

C.防洪沙包

D.医药箱

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第8题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,巡逻线路要设置签到表或巡更点,巡逻相关制度内要明确签到或巡更频次,重点部位巡查频次满足 1 小时 1 次()

A.每小时一次

B.每班一次

C.每天一次

D.每周一次

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第9题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求, 安全部门经理级人员每月至少对安全员的夜间工作状态进行()次查岗,并将查岗情况在公司范围内进行通报

A.1 次

B.2 次

C.3 次

D.4 次

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第10题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,火警发生后义务消防队成员应携带相应消防器材在()内赶到现场,各岗位能熟练地按照规定的灭火流程投入灭火工作

A.2

B.3

C.4

D.5

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第11题

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,对有安全隐患的地方设置明显的警示标识并说明具体的防范措施,如在必要的区域()设置明显的提示警示标识

A.易撞头

B.易跌到

C.勿靠近

D.勿触碰

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