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[多选题]

关于卷烟零售客户培训内容的说法,以下哪些是错误的?()

A.卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题

B.培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识

C.作为特殊商品,卷烟广告、促销受到限制,所以培训内容不包括顾客激励培训

D.应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训

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第1题

企业进入目标市场策略可分为( )三种类型。

A.无差别性市场策略

B.差别性市场策略

C.分散性市场策略

D.集中性市场策略

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第2题

下列预测法中属于定量预测法的是( )。

A.时间序列预测法

B.指数平滑法

C.回归分析预测法

D.直线趋势延伸法

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第3题

一次简单移动平均法的预测,它的特点有( )。

A.预测者可根据各具体数据的影响大小分别给予不同的权数

B.预测值是离预测期最近的一组历史数据(实际值)平均的结果

C.参加平均的历史数据的个数(即跨越期数)是固定不变的

D.参加平均的一组历史数据是随着预测期的向前推进而不断更新的,每当吸收一个新的历史数据参加平均的同时,就剔除原来一组历史数据中离预测期最远的那个历史数据

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第4题

零售客户发展方案主要包括哪些部分?( )

A.确定实施对象

B.目标客户经营分析

C.制定发展方案

D.实施发展方案

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