第1题
第2题
A.工单挂起
B.工单合并
C.工单回退
D.工单申诉
第3题
A.A:工单挂起
B.B:工单合并
C.C:工单回退
D.D:工单申诉
第4题
A.退单
B.挂起
C.合并
D.回访
第5题
A.A:退单
B.B:挂起
C.C:合并
D.D:回访
第6题
A.工单接收
B.抢修处理
C.故障报修回访
D.工单合并
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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