题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户有多家保险公司产品,但医疗费用收据原件只有一张,理赔时要如何处理?
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第1题
A.分割单
B.医疗费用发票复印件
C.在保险事故发生前,被保险人交纳过保险费
D.医疗费用收据
第2题
A.直接自己复印一份交到平安处理
B.把发票原件复印,在复印件上盖章,要对方保险公司出示理赔分割单或计算书
C.要对方保险公司直接和平安对接
第4题
A.1
B.2
C.3
D.5
第6题
A.告知保险公司依据合同的约定按照《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》和国家基本医疗保险的同类医疗费用标准核定医疗费用的赔偿金额
B.提醒客户具体赔偿金额以人伤审核人员审核结果为准
C.若客户有异议,按疑难咨询流程处理
D.人伤费用问题95518客服代表不做任何答复,直接按疑难咨询流程处理
第7题
A.正常赔付处理
B.全部拒赔处理
C.费用补偿原则处理
D.可以商量
第8题
A.正常赔付处理
B.全部拒赔处理
C.费用补偿原则处理
D.可以商量
第10题
A.保险公司设立定点医疗机构的主要目的是提高医疗服务质量,吸引客户投保
B.一般情况下,在认可医疗机构接受医疗服务的被保险人申请理赔时,可享受保险公司的理赔优惠待遇
C.保险公司定点医疗机构的平均医疗服务费用应等于或者略高于当地的平均水平
D.保险公司可不赔付被保险人因意外事故在保险公司非定点医疗机构接受治疗所发生的费用
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