第1题
A.A.产品不满
B.B.物流不满
C.C.服务不满
D.D.平台不满
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.客户等待时间过长引起客户不满
B.贵宾窗口优先叫贵宾号引起客户不满
C.柜员办理业务速度慢引起客户不满
D.叫号时有插队,引起正常排队客户不满
第9题
第10题
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