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[单选题]

采用“集中制定政策,分散经营管理”的组织结构是( )。

A.直线型

B.职能型

C.事业部型

D.矩阵型

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第1题

在第三方存管业务中,客户可以通过我行柜台办理的业务有()。

A.查询当日转账明细

B. 查询某一段时间内的客户资金对账单

C. 邮寄对账单

D. 查询某一段时间内的转账明细

E. 以上都正确

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第2题

客户要求查询本机的付费方式,应在()节点查询。

A.帐户信息;

B. 客户账单查询;

C. 账单明细查询;

D. 缴费历史查询;

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第3题

gongan、法院等有权机关需要查询个人客户账户信息时,如果有权机关需要我行提供存款人账户的明细对账单,应由柜台经理授权打印,对于未打印电子化印章的,后再交有权机关()

A.柜台经理签字

B.加盖柜台业务专用章

C.加盖结算专用章

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第4题

个人客户可以通过我行渠道查询本人的存款信息()

A.网点柜台

B.电话银行

C.自助设备

D.网上银行

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第5题

贷记卡的持卡人查询账户积分情况的渠道包括()。

A.短信

B. 我行网点柜台

C. 账单

D. 网上银行(证书注册用户)

E. 客服电话

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第6题

客户在“掌上电力”企业版上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。

A.半年

B.一年

C.两年

D.时间可以自定义,最多可达一年六个月

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