普通团队的特点是()。
A.个性差异大、日程安排紧凑、服务要求快捷、准确、吃、住、玩好
B.店外活动多、来去集中
C.人数多、成员差异大、日程紧、店外活动多、来去集中、服务快捷、准确、吃、住、玩好
D.行李较少、进出频繁且无规律、消费水平相对较高
A.个性差异大、日程安排紧凑、服务要求快捷、准确、吃、住、玩好
B.店外活动多、来去集中
C.人数多、成员差异大、日程紧、店外活动多、来去集中、服务快捷、准确、吃、住、玩好
D.行李较少、进出频繁且无规律、消费水平相对较高
第1题
普通团队的特点是()。
A.个性差异大、日程安排紧凑、服务要求快捷、准确、吃、住、玩好
B.店外活动多、来去集中
C.人数多、成员差异大、日程紧、店外活动多、来去集中、服务快捷、准确、吃、住、玩好
D.行李较少、进出频繁且无规律、消费水平相对较高
第3题
A.服务快捷准确、行李较少、进出频繁
B.来去集中、住好、吃好、玩好、消费水平相对较高
C.日程安排紧凑、店外活动较多
D.人数多、成员之间差异大、活动多而日程紧、服务快捷、准确、吃、住、玩好
第4题
普通团队的特点包括()。
A.服务快捷准确、行李较少、进出频繁
B.来去集中、住好、吃好、玩好、消费水平相对较高
C.日程安排紧凑、店外活动较多
D.人数多、成员之间差异大、活动多而日程紧、服务快捷、准确、吃、住、玩好
第5题
旅游团客人的特点是()。
A.人数较多,且成员之间的差异大
B.日程安排紧凑,店外活动多,来去集中
C.喜欢互相串门
D.活动相对集中统一,有午睡的特点
E.要求服务快捷、准确,住好、吃好、玩好
F.对饭店有关房价、折扣等政策比较敏感
第6题
A.人数较多,且成员之间的差异大
B.日程安排紧凑,店外活动多,来去集中
C.喜欢互相串门
D.活动相对集中统一,有午睡的特点
E.要求服务快捷、准确,住好、吃好、玩好
F.对饭店有关房价、折扣等政策比较敏感
第10题
A.个性差异大与饭店逗留时间较短
B.消费水平相对较高、行李相对较少
C.动作迟缓与行动不便、经济富裕与要求舒适、服务周到与环境安静
D.爱买纪念品、日程安排紧、店外活动多与来去集中
第11题
重要宾客的特点是()。
A.日程安排紧与店外活动多、来去集中与服务要求快捷
B.要求社会活动多与安排有序、身份知名度高与注重礼仪、服务效率高与保密性强
C.要求舒适喜欢安静、进出频繁切无规律
D.经济富裕爱买纪念品、要求服务周到喜欢安静
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