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[多选题]

以下描述错误的有:

A.国际收支平衡表≠国家资产负债表

B.国际收支=外汇收支

C.国际收支平衡表考察的是“存量”而不是“流量”

D.国际收支平衡表具有自动平衡功能

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第1题

礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等;而餐饮()等是餐饮的无形产品。
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第2题

餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()

A.错误

B.正确

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第3题

餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是()

A.菜点酒水质量

B.客用品质量

C.服务环境质量

D.服务态度技能

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第4题

餐饮产品由有形的菜点和()两部分构成

A.有形的价格

B.有形的服务

C.无形的服务

D.价格

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第5题

餐馆提供的产品包括食品和餐饮服务,这种服务被称为()

A.纯粹的有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.服务和有形产品相混合

D.纯粹服务

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第6题

餐饮产品是餐饮实物、烹饪技术和餐厅氛围完美结合的饭店产品。()

餐饮产品是餐饮实物、烹饪技术和餐厅氛围完美结合的饭店产品。()

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