题目内容
（请给出正确答案）
A．开课前6天
B．开课前2天
C．开课前5天
D．开课前4天
答案
纠错
更多“天骄营前准备流程中“三电”中的第一通电话是在什么时候打给客户”相关的问题
第1题
A．预约的用户，第一通电话需要按照结束语流程执行，第二通电话不强制要求
B．预约的用户，第一通电话不强制要求，第二通电话需要按照结束语流程执行
C．结束语处必须包含1.告知在线客服 2.客服热线95017-1-6（零钱通场景不强制要求指引-1-6） 3.祝福语
D．结束语前、中、后用户无回应，用户也未挂机，客服可按照结束语流程执行
第3题
A．回拨电联，电联未接通的话，再打三次。前两通电话算一次
B．用户再电联两次，未接通驳回
C．解除外呼限制推文完结
D．推文完结
第7题
第8题
第9题
A．佛系接单，三四个小时后再打
B．积极跟进，夺命连环call
C．理性跟进，先发送短信，按持续邀约规范的进行操作
第10题
A．了解电访客户的背景，了解本社的优势，建立信心
B．想清楚此通电话的目的，设计准备好开场白和问题
C．只需准备邀约客户来信用社面谈购买，不需要在电话中介绍产品
D．做好心理准备，即视客户的拒绝和反对意见为正常的，解读客户反对意见中潜在的购买信号，通过客户的拒绝和反对意见才能了解客户真正的需求在哪里，在下一步骤中可以更有针对性地提出解决方法
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