团体客票应至少在航班起飞前()保证出票
A.3天
B.5天
C.7天
第1题
A.旅客重复购买的是航班起飞前24小时(含)或以外的客票
B.旅客重复购买的客票的出票时间间隔须在24小时(含)以内
C.在出票后24小时(含)内提出重复购票退票申请且在航班起飞前24小时(含)外取消航班座位
D.在出票后24小时(含)内提出重复购票退票申请且在航班起飞前取消航班座位
第2题
A.航班起飞前20分钟停止办理乘机手续
B.对待内部优惠票旅客,在飞机有可利用座位情况下办理乘机
C.撕下旅客客票乘机联,为其安排座位
D.接受查验客票
第4题
A.姓名变更特殊申请只能申请一次,再次变更按自愿退票处理
B.姓名特殊申请,必须在航班起飞前办理
C.深航实际承运和代码共享航班都适用姓名特殊申请
D.改期后的客票满足姓名换开条件也可操作,新票按照改期后的票预定,改期费不退
第5题
A.即使是三不得的客票也可以使用积分兑换退票
B.1积分=1元
C.使用积分兑换的优惠票不得再次使用积分兑换退票业务
D.现行的积分管理操作中要求,使用积分兑换退票的业务,不需在航班起飞前退座
第6题
第8题
A.旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票
B.旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票
C.因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费
D.团体旅客误机,客票作废,票款不退
E.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费
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