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[单选题]

团体客票应至少在航班起飞前()保证出票

A.3天

B.5天

C.7天

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第1题

重复退票规定中,免费退票手续需同时符合以下几个条件()

A.旅客重复购买的是航班起飞前24小时(含)或以外的客票

B.旅客重复购买的客票的出票时间间隔须在24小时(含)以内

C.在出票后24小时(含)内提出重复购票退票申请且在航班起飞前24小时(含)外取消航班座位

D.在出票后24小时(含)内提出重复购票退票申请且在航班起飞前取消航班座位

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第2题

下列选项中对乘机办理手续描述正确的是()

A.航班起飞前20分钟停止办理乘机手续

B.对待内部优惠票旅客,在飞机有可利用座位情况下办理乘机

C.撕下旅客客票乘机联,为其安排座位

D.接受查验客票

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第3题

登机口服务员应至少在航班计划起飞前()分钟到达指定登机口,做好登机准备。

A.30

B.35

C.40

D.45

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第4题

关于姓名变更以下说法错误的是()

A.姓名变更特殊申请只能申请一次,再次变更按自愿退票处理

B.姓名特殊申请,必须在航班起飞前办理

C.深航实际承运和代码共享航班都适用姓名特殊申请

D.改期后的客票满足姓名换开条件也可操作,新票按照改期后的票预定,改期费不退

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第5题

关于使用积分兑换客票退票业务,以下说法错误的是()

A.即使是三不得的客票也可以使用积分兑换退票

B.1积分=1元

C.使用积分兑换的优惠票不得再次使用积分兑换退票业务

D.现行的积分管理操作中要求,使用积分兑换退票的业务,不需在航班起飞前退座

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第6题

长航航线连续30天(含)内无航班,可视为航线停航。判断标准:在客票有效期内,以旅客拟变更至新航班的日期为判断标准,如原票为2020年5月20日,旅客于起飞前申请变更至2020年6月1日的航班,该航线6月1日-6月30日均无我司航班,则该客票可按照停航办理非自愿退票()
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第7题

原则上须在航班计划起飞时间前48 小时申请。人体器官获取组织(OPO)工作人员应至少在航班起飞前四个小时通过客服电话提出申请()
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第8题

下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。

A.旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票

B.旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票

C.因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费

D.团体旅客误机,客票作废,票款不退

E.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费

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第9题

导游员送旅游团乘坐国际航班离开,为避免发生误机事故,他们到达机场的时间应至少在航班起飞前()

A.120分钟

B.90分钟

C.60分钟

D.30分钟

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第10题

机组应至少在航班()确认EFB软件为当前最新版本。并确认EFB、JeppFD-PRO的数据已经完成最新更新

A.直接准备前

B.前一天

C.起飞前

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第11题

平台车保障出港航班时,应至少在航班起飞前分钟将车辆行驶至专用停车位、保障作业等待区或临时停车区()

A.90

B.50

C.60

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