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[多选题]

2022年广本健康医生的标准中,L层面学习成长维度里的一级指标是()

A.岗前培训

B.人效管理

C.培训有效

D.员工发展

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第1题

2022年广本健康医生的标准中,P层面内部流程维度里的一级指标是()

A.市场营销

B.销售管控

C.水平业务

D.成交促进

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第2题

2022年广本健康医生的标准中,C层面客户维度里的一级指标是()

A.客户关系管理

B.保客营销

C.客户体验

D.客户价值

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第3题

2022年广本健康医生对指标基于销售漏斗的()核心能力进行了优化

A.集客

B.邀约

C.再回

D.成交

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第4题

老师在执行广本健康医生项目追问方式应贴合()业务逻辑

A.优化执行端评估系统,以追问路径为诊断主线

B.优化判定标准,弱化查阅文件,侧重沟通后的痕迹验证

C.强调资料的佐证和访谈人员的行为叙述

D.现场让访谈人提供出证明文件

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第5题

老师在执行广本健康医生项目时评估指标及访谈路径()

A.业务追问访谈--固化指标判定

B.出示资料--追问制定依据

C.固化指标判定--出示资料证明

D.检查资料--业务追问访谈

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第6题

在2019服务标准检核项目当中要求,每季度制作()列技术案例并上传至广本E学

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题

在2019服务标准检核项目当中要求,每年度制作()例技术案例并上传至广本E学

A.1.0

B.2.0

C.3.0

D.4

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第8题

2022年广汽本田健康医生的项目定位是()

A.评估特约店销售能力,发现管理弱项,助力经营体质改善

B.评估特约店的综合能力,并帮助改善运营的质量

C.系统化的帮助管理层理顺工作重点,形成评估加辅导的机制内容

D.评估特约店基础运营管理水平,促进新DOS标准在店端的落实

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第9题

《健康中国行动(2019—2030)》提出,到2022年和2030年,在个人和家庭层面,要实现“正确认识健康、养成健康文明的生活方式、关注健康信息、掌握必备()”等目标。

A.健康技能

B.科学就医

C.合理用药

D.营造健康家庭环境

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第10题

国务院近日印发《国务院关于实施健康中国行动的意见》,国家层面出台《健康中国行动(2019-2030年)》,明确提出我国将开展健康知识普及行动,推动全国居民健康素养水平到2022年不低于22%,到2030年不低于()。

A.20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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