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[判断题]
办理社保卡激活时，经办员应先判断社保卡版本。如为三代卡，还应主动询问客户是否有设置PIN码，对于未设置PIN码的，应主动提醒客户持本人有效身份证至我行社保代理网点办理（）
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第2题
社保卡激活交易中以下操作正确的有（）
A.根据系统提示刷卡磁条或插入芯片，升级写卡时不中途拔卡或中断操作
B.换卡激活时，若客户旧社保卡已丢失，应先办理正式挂失后在办理激活
C.换卡激活时，若客户若携带新旧两张社保卡，操作柜员应刷/读旧社保卡以区分正常换卡或损坏换卡
D.社保卡激活时，系统提示无此制卡文件，表示该社保卡已经在系统内进行过升级且升级失败，此时操作柜员应提示客户更换新社保卡后再办理激活
第3题
对于客户通过电子填单方式留存身份基本信息的，柜面经办员在受理相关业务（如：开户、社保卡激活采集信息等）时也应同步检查其电子填单所填写的客户身份基本信息是否完整、准确。如发现信息不完整或不准确的，经办员应即时主动询问客户、请客户本人在《开户申请书》相应位置补充信息，并在系统修改相关资料（）
第7题
依据《承德银行金融社保IC卡管理办法（试行）》，客户A原社保卡为邯郸银行发行，因工作调动缘故，需开立我行社保卡，且未建立过ID，下列说法正确的有（）
A.客户社保卡由市社保部门发放
B.客户可在我行任意支行办理社保卡激活交易
C.前台经办柜员需打电话向我行凤凰支行或隆化支行核实客户身份
D.前台经办柜员确保无误后做2000对私开户交易
E.前台经办柜员做激活交易时介质类型选择社会保障卡
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