题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 根据胜任特征模型,决定人们的行为及表现关键因素包括()。 A.动机/需要B.人格特质C.知识D.社会角色E.自我概念 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案