货物破损,理赔金额与客户商定为200元,派件网点可选择以下哪个理赔方式进行快速赔付()
A.快速理赔
B.小额理赔
C.客户直赔
D.正常理赔
A.快速理赔
B.小额理赔
C.客户直赔
D.正常理赔
第3题
A.未保价订单按照理赔金额与区域设置的封顶赔偿金额 1000元取最低进行赔偿
B.未保价订单按照理赔金额与区域设置的封顶赔偿金额 2000元取最低进行赔偿
C.保价件按照1倍运费与理赔金额、封顶200元取最低进行赔偿
D.保价件按照6倍运费与理赔金额、封顶500元取最低进行赔偿
第4题
B.足额投保可以优先处理:系统把足额投保的货物按申报日期自动排序在最前面,仲裁优先处理,无价值证明以保价金额为准,定损以维修证明、赔付证明或核实为准
C.足额投保:在外包装完好,内物破损时,原则上仲裁不受理,但能看出属于运输途中正常挤压导致的,仲裁给予正常理赔,发件之日起,一个月内仅限处理一次,以一级网点为单位
D.足额投保:签收后的货物原则上仲裁不受理,但在客户未验货的情况下,签收后2小时内(以系统录签收的时间为准)反馈给予正常受理理赔;派件网点未提醒客户验货的,处罚200元/次,责任另计
第5题
A.货物实际价值+100元返款标准:货物实际价值+10
B.货物实际价值+100元返款标准:货物实际价值+50
C.按照客户要求理赔
D.200元/票
第6题
A.200元/票
B.按照客户要求理赔
C.货物实际价值+100元,返款标准:货物实际价值-50
D.货物实际价值+100元,返款标准:货物实际价值+50
第7题
A.货物实际价值+100元 返款标准:货物实际价值+10
B.货物实际价值+100元 返款标准:货物实际价值-50
C.按照客户要求理赔
D.200元/票
第8题
A.200元/票
B.货物实际价值+100元,返款标准:货物实际价值+10
C.按照客户要求理赔
D.货物实际价值+100元,返款标准:货物实际价值+50
第10题
A.营业部凭未开单理赔差错编号上报未开单理赔
B.未开单理赔差错需要提供由责任部门所在大区总经理(3000元以下为高级经理)手写签字的事件经过说明书,并注明责任部门和损失金
C.上报未开单理赔时,营业部需上传手写事件经过说明书和专业部门答复货物确实破损、丢失等的邮件截图
D.营业部特殊情况可以与客户私自协商理赔金额
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