客户通过APP精心预约维保，推送到DMS的预约单的预约类型为（）

A.i营销APP

B.Marvei APP

C.上汽荣威APP

D.上汽集团APP

A.APP预约单转的工单维修项目、配件从预约单中带人，不可以编辑

B.APP预约单转的工单工单类型默认为维修，工时单价自动带人，且不可以修改

C.通过预约单转工单的按钮，自动打开工单界面时，会自动弹出车辆监控信息，在监控信息中自动关联已预约的预约单，且不可以取消勾选

D.打开维修界面，对工单中的配件进行发料操作，发料的配件是系统自动带出，不用再去选配件，直接点击入账进行维修领料出库

A.确认预约单前需确认有预约配件

B.在DMD上不可以作废及删除APP预约

C.可以从上汽荣威APP端取消预约

D.厂家CAC有取消预约单的权限

A.查看保养记录

B.下预约单

C.支付

D.服务评价

B．所有预约客户100%进行维保项目、预计进站时间等信息沟通后，在DMS系统生成预约单，进行配件、技术等资源的系统确认

C．预约成功的客户，通过短信、微信等渠道主动提示本次预约关键信息（进站时间、维修项目、服务热线、4S店地址等）及需携带资料、证件等，有条件的可以将该客户的专属客户接待专员的姓名、联系方式进行告知

A.预约试驾

B.预约维保

C.车型浏览

A.预约作业单：客户车辆到店之前SA提前开具的作业单

B.预约件：特约店不能满足客户需求的缺货零件

C.预约采购单：零部件采购类型的一种

D.预约单：客户车辆到店前，仅能通过微信预约生成的预约单

A.施工中

B.预约成功

C.预约确认

D.已进场

A.客户信息录入DMS

B.通过DMS/透明车间/《预约信息传递单》

C.通知各部门、客户体验总监/服务总监

D.负责监督此项工作