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[多选题]

TCL彩电“附件维修”与以下哪项服务分类结算标准相同()

A.鉴定

B.上门调试服务

C.上门移机服务

D.上门挂式安调服务

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第1题

彩电“附件维修”与以下哪项服务分类结算标准相同()

A.鉴定

B.上门调试服务

C.上门移机服务

D.上门挂式安调服务

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第2题

以下有关TCL空调退换机操作正确的是()

A.退换机必须经过空调产品线批准后才能实施

B.安装上墙超过一年的空调,原则上不允许退换

C.换机时配管等附件不得更换

D.换机的费用,由承揽服务网点填写《TCL空调维修记录单》与我公司结算,同时必须附上已审批的《TCL空调退换机申请表》

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第3题

以下有关TCL空调退换机说法正确的是()

A.退换机必须经过空调产品线批准后才能实施

B.安装上墙超过一年的空调,原则上不允许退换

C.换机时配管等附件不得更换

D.换机的费用,由承揽服务网点填写《TCL空调维修记录单》与我公司结算,同时必须附上已审批的《TCL空调退换机申请表》

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第4题

工程师上门安装TCL空调,在开箱过程中发现附件不全,正确的处理方法是()

A.做开箱缺附件维修单

B.协商补发相应附件

C.填写《TCL空调开箱缺附件报告函》

D.让用户掏钱购买附件

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第5题

以下哪个品牌是国产彩电曲面的领导者()

A.TCL

B.海信

C.创维

D.长虹

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第6题

TCL彩电USB接口支持音频()、()、()格式。
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第7题

在验车结算中,以下哪项是服务顾问的工作()

A.制作结算单

B.陪同顾客确认维修效果

C.向顾客收取维修费用

D.为顾客解释说明结算单

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第8题

工程师上门安装TCL空调,在开箱过程中发现附件不全,正确的处理方法是()

A.承揽服务网点立即向服务处反馈

B.协商补发相应附件

C.填写《TCL空调特殊问题呈报表》

D.让用户掏钱购买附件

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第9题

目前销售QLED量子点电视的传统彩电品牌有三个,以下错误的是()

A.TCL

B.海信

C.三星

D.创维

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第10题

一句话讲TCL品牌是以下哪一句()

A.代表中国走向国际的专业彩电品牌

B.代表中国的专业彩电品牌

C.走向国际的专业彩电品牌

D.专业彩电品牌

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第11题

TCL空调结算单据上缴时间在服务十二个月以后的不予结算。()
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