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[主观题]

以下选项中,符合贝壳新房案场作业规范的有()

A.将客户隐私信息通过口头/书面形式传递给他人

B.为促成交,释放在甲方确认、项目买卖合同或其他有效文件约定范围外的项目信息

C.不与开发商内部人员或案场人员进行内导外,即将开发商内场客户转为渠道客

D.在任何时间,只要身着工装或佩戴司徽领带、司徽、工牌,都应该保持良好职业形象:避免衣着不整,避免不当举止(如举止亲昵、勾肩搭背、嬉戏打闹、喝酒打牌、卧躺、聚集聊天、抽烟、打磕睡、玩游戏、做与工作无关的事情等

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第1题

贝壳新房作为渠道分销商,能为开发商提供的服务有哪些()

A.为开发商提供精准的客源到访

B.实现统一的渠道管理,规范案场秩序

C.解决案场接待前端对客户需求了解的问题

D.解决案场接待后端客户跟进维护的问题

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第2题

贝壳新房业务线错误的是()

A.客发端

B.案场端

C.策划端

D.渠道线

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第3题

以下亲属关系中,属于贝壳平台新房作业管理规范中所规定的直系亲属的,经纪人小王说法正确的有()

A.配偶

B.祖父母

C.父母

D.子女

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第4题

御河尚苑项目是大连贝壳新房打造的钻石级阳光案场,也是新代理内场的项目,经纪人 带看安全等级很高,那么新代理对新房与经纪人的业务价值体现在()

A.净化新房案场生态环境,减少新房洗客和飞单

B.利用代理 KA 与开发商的合作粘性,不断提升贝壳新房的优质商机覆盖率

C.探索新经纪业务新的增长路径

D.反补新房楼盘字典,反补二手房交易

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第5题

以下选项中,哪些是销售案场物业服务考核的重点项目,占比重 15%及以上()

A.样板间接待动作规范

B.仪容仪表

C.停车管理动作规范

D.案场接待动作规范

E.保洁工作

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第6题

配置案场人员的路径:A+新房-项目-售卖项目管理-项目详情-人员配置中配置,可以配置案场专员,案场主管,案场经理,案场总监()
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第7题

本次案场是否有针对贝壳客户的优惠政策()

A.贝壳专场两个9.9折

B.贝壳专场一个9.9折

C.无

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第8题

新房的架构有哪些()

A.客发中心

B.房江湖

C.案场中心

D.新房职能中心

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第9题

新房垫佣贝服务对象,以下选项里描述正确的是()

A.与贝壳新房合作的链家地产

B.与房江湖合作的房江湖渠道商

C.与贝壳新房合作的德佑

D.与贝壳新房合作的铭家和润

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第10题

新房BCN(BusinessCooperation Network)是指,在()之间,通过业绩分配规则、合作评价机制和作业规范来加强多边合作,促进房源和客源的流通,提升新房联卖的效率

A.客发

B.案场

C.渠道

D.联动

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第11题

关于新房,以下说法正确的是()

A.老客户提出购买新房要求,可陪同到新房项目销售现场,但全程不参与销售,案场的全部服务均需由经过备案的案场销售人员进行服务

B.不集体空看新房项目

C.向业主/客户群发新房资料,责任人三类违规

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