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[单选题]

零售险业务小额理赔(3000元以下)理赔时效一般为索赔资料收集齐全起()个工作日内

A.1

B.3

C.5

D.10

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第1题

保监会小额理赔服务中针对寿险公司的小额理赔业务是指()

A.3000元以下的个人医疗保险理赔案件

B.10000元以下的个人医疗保险理赔案件

C.3000元以下的医疗保险理赔案件

D.10000元以下的医疗保险理赔案件

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第2题

小额医疗业务理赔时效考核范围为给付金额3000元以下(含)的集团和股份个人医疗赔案,理赔责任包括()

A.门诊

B.住院

C.重疾

D.津贴

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第3题

微信自助理赔可以解决3000元以下意健险案件理赔交单问题,提升客户服务及理赔时效()
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第4题

小额医疗业务理赔平均时效大于0.3天,集团小额医疗业务理赔平均时效大于0.5天,扣分()
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第5题

理赔时效指标包含以下哪些子指标()

A.个人业务申请支付时效

B.个人业务出险支付时效

C.小额医疗业务理赔平均时效

D.团单业务申请支付时效

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第6题

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰、责任明确,且索赔金额在3000元以下的车险理赔。()
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第7题

微信理赔意健险()金额一下可以小额自助理赔

A.3000元

B.5000元

C.8000元

D.10000元

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第8题

理赔服务时效中指标包括下列哪几项()

A.个人业务申请支付时效

B.作业e化率

C.小额医疗业务理赔时效

D.个人业务出险支付时效

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第9题

中国保监会关于印发《保险小额理赔服务指引(试行)》中,车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰,责任明确,且索赔金额在()元以下的车险理赔

A.2000元

B.3000元

C.5000元

D.10000元

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第10题

中国保监会关于印发《保险小额理赔服务指引(试行)》中,车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰,责任明确,且索赔金额在()元以下的车险理赔。

A.2000元

B.5000元

C.3000元

D.10000元

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第11题

《职能指标绩效考核办法》中理赔服务时效中指标包括下列哪几项()

A.个人医疗险小额索赔5日支付率

B.个人业务申请支付时效

C.作业e化率

D.小额医疗业务理赔时效

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