根据规范要求选择错的选项（）

A.大堂经理的基本服务要求

B.大堂经理的客户服务规范

C.营业网点的环境维护

D.其他加、扣分项

A.大堂经理暂时离开

B.暂停营业

C.可不用放置指示牌

D.5分钟

A.大堂经理暂时离开

B.暂停营业

C.可不用放置指示牌

D.根据网点实际情况确认是否放置指示牌

A.大堂经理

B.柜员

C.营业经理

D.理财经理

A.大堂经理

B.调解

C.营业经理

D.理财经理

A.保安

B.大堂经理

C.客户经理

D.理财经理

A.大堂经理

B.大堂值班经理

C.网点负责人

D.大堂助理

A.保安

B.大堂经理

C.客户经理

D.小心滑倒

A.致歉

B.倾听

C.提出解决方案

D.大堂经理

A.大堂经理奖惩

B.大堂经理奖励

C.大堂经理惩罚

D.大堂经理管理