题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户来电要求查询其他号码反应的问题需要验证密码,无密码无法查询()

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“客户来电要求查询其他号码反应的问题需要验证密码,无密码无法查…”相关的问题

第1题

客户来电要求查询本机号码流程()

A.本机直接查询

B.非本机验密码

C.不提供查询

点击查看答案

第2题

客户来电要求查询他机欠费信息,需要验密才能查询()
点击查看答案

第3题

A来电要求查询B号码的宽带什么时候到期,是否需要验证()

A.验密码

B.验身份证

C.不需验密码或身份证

D.验密码或身份证都行

点击查看答案

第4题

人工对合户查询的描述()

A.本机来电可以查询合户数量,无法查询具体合户号码

B.本机来电不可以查询客户合户的数量

C.本机来电可以查询具体合户的成员号码

D.客户强烈要求查询合户的成员具体号码可以提供,客户未要求不用提供

点击查看答案

第5题

客户来电查询邮件,无法提供邮件号码,坐席建议先核实邮件号码之后再来电,是否需要留痕,若需留痕坐席应如何留痕()

A.其他-速递-1

B.揽收-客户原因-0

C.其他-邮务-咨询

点击查看答案

第6题

人工对合户查询的描述()

A.本机来电可以查询合户数量,无法查询具体的合户号码

B.本机来电不可以查询客户和户的数量

C.本机来电可以查询具体合户的成员号码

D.客户强烈要求查询合户的成员具体号码可以提供,客户未要求不用提供

点击查看答案

第7题

以下说法正确的是()

A.客户来电办理开机,受理明细中显示客服的,人工可以办理开机

B.本机来电办理停机,无密码,转身份验证后提交后台验证3项资料办理

C.号码来电要求查询B号码的余额,需要验证服务密码

D.人工禁止查询客户详单

点击查看答案

第8题

以下投诉键进入需要上报异常一次性的是()

A.客户来电表明需要撤诉

B.客户来电反馈假德邦问题

C.客户来电要求高级客服回电

D.客户来电查询我司单号形式,无有效信息

点击查看答案

第9题

客户A号码来电要求将B号码呼叫转移至C号码上,建议客户用需要办理呼叫转移(或被呼叫转移)的号码来电。()
点击查看答案

第10题

客户来电要求人工查询铁通固话号码的余额,人工可直接为客户查询告知()
点击查看答案

第11题

客户要求查询另外一个号码的话费余额或查询其他号码前期在10086反馈的问题,客户代表直接查询即可,无需验证()
点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信