题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
重置电话银行登录密码的操作中，以下说法不正确的是（）
A.对于柜台注册客户，客服代表需向客户银行预留手机号发送短信验证码
B.客服代表输入客户收到的短信验证码，点击验证，验证成功后点击下一步，再为客户重置电话银行密码
C.自助注册客户则无需校验短信验证码
D.对于自助注册客户，客户通过支付密码验证成功后，再设置两次电话银行登录密码，即可重置
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A.电话银行
B. 网上银行
C. 营业网点
D. 挂失
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第5题
下列有关电话银行业务，说法不正确的有（）
A.电话银行可以重置银行卡取款密码
B.电话银行可以传真存款明细
C.电话银行可以修改手机银行登录密码
D.通过电话银行口挂的，必须在电话银行解除
第6题
对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）
A.电话银行登录密码修改
B. 修改客户联系电话
C. 增减电话银行注册账户
D. 电话银行登录密码挂失重置
第7题
以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）
A.客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B.客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C.办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS 营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D.办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
第8题
手机银行登录密码业务办理说法正确的是（）
A.手机银行登录密码被锁定，可前往网点（非社区支行）办理解锁
B.手机银行登录密码被锁定，可前往网点（现金柜台）办理解锁
C.手机银行登录密码被锁定了，只能先办理解锁，即使在智能柜台操作重置也无法正常使用
D.手机银行登录密码被锁定了，在智能柜台操作重置即可
第9题
以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（)。
A.客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B.客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C.办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D.办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
第10题
下面有关电话银行业务说法不正确的是（）
A.电话银行可以重置银行卡取款密码
B.电话银行可以传真存款明细
C.电话银行可以修改手机银行登录密码
D.通过电话银行头口挂失的要在电话银行解挂
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