例如：小明接到一个订单，客户定位不准确，骑手餐品送到客户手里，下面做法正确的是（）

A．刷新手机定位，时间充足，如距离400多米，送完返回去再点送达

B．送到客户手里时间比较急，报备顾客定位不准，拍照务必体现用户文字地址

C．骑手直接拍顾客点送达

D．骑手直接拍餐品点送达

A.让骑手联系顾客，一直找到为止

B.不处理，我相信他的实力

C.及时调派另外的骑手过去救援原骑手手上订单

A.骑手接到订单后15分钟内要点到店并到店5分钟以上且出餐超预计出餐时间5分钟

B.骑手接到订单后按订单下单时间计算15分钟内要点到店并到店5分钟以上且出餐超预计出餐时间5分钟

C.骑手接到订单后10分钟内要点到店并到店1分钟以上且出餐超预计出餐时间1分钟

D.骑手接到订单后按订单下单时间计算10分钟内要点到店并到店1分钟以上且出餐超预计出餐时间1分钟

A.虚假配送

B.违规送达

C.差评

A.再次联系客户送餐

B.将餐品退回商家

C.去送手上的其他订单

D.将餐品放在门口后离开

A.骑手主动区分订单类型，明确不同订单到。达时间要求，有意识核对商户、客户地址、订单备注及期望送达时间

B.骑手不主动区分订单类型，只要明确订单。到达时间要求，按照客户地址、在期望时间送达

C.区分订单类型，按照客户地址配送即可

D.明确到达时间要求，有意识核对餐品、客户地址、在超时前送达即可

A.相信他，不做处理

B.通知骑手快点到店取餐

C.及时就近调派给一个空闲骑手配送，并对于客户进行安抚

A.接单—取餐—送达

B.接单—上报到店—取餐—送达

C.接单—上报到店—送达