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客户获取结清证明的渠道有:微信客服,热线客服,捷信金融APP,微信公众号()

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第1题

客户获取结清证明的渠道有:微信客服,热线客服,捷信金融APP,微信公众号()
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第2题

关于客户进电更改手机号码的流程,捷信金融APP或微信公众号自助更改手机号码,热线及微信坐席两种只能推荐或推荐任意一种()
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第3题

包商用户通过以下哪种方式不能开具滴水贷结清证明()

A.通过微信公众号滴滴金融申请

B.通过滴滴APP端上申请

C.通过微信小程序‘’有氧金融服务大厅‘’上申请

D.拨打滴滴客服申请

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第4题

联网收费客户服务渠道包括客户联络中心(含呼叫中心和在线客服中心)、客服网点及()、APP等线上服务渠道

A.小程序

B.售后服务人员

C.微信公众号

D.服务热线

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第5题

使用微信还款的说法错误的是()

A.无论使用捷信金融APP中的微信还是短信连接中的微信还款时都可以自定义金额

B.当客户还款到账后,可以在微信公众号里下载结清证明

C.任何客户都可以开通微信代扣服务

D.微信还款是立刻到账的

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第6题

目前,市民卡对外的客服渠道有()

A.市民卡各服务网点

B.96225服务热线

C.杭州市民卡微信公众号我的客服

D.杭州市民卡APP客服

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第7题

客户投诉的渠道有哪些()

A.客服中心电话

B.微信公众号

C.上级公司投诉电话

D.投诉微信小程序

E.市民热线

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第8题

东风日产服务宝APP软件问题服务支持窗口是“联友科技客服”热线或者微信公众号()
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第9题

客户可以通过人工客服、阳光惠生活手机APP、信用卡地带网站、个人网银、手机银行、自助设备、信用卡微信公众号等多种渠道办理账单分期()
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