科学衡量绩效，是（）和管理监督领导干部的基础与前提

A.提高员工的绩效

B.提高企业绩效，这是根本目的

C.衡量服务人员的服务品质

D.衡量服务人员的工作效率

E.降低企业的投诉率

公共组织绩效管理的核心环节是建立可以衡量组织目标和运行绩效的定性与定量的指标体系。()

A.提高员工的绩效

B.提高企业绩效，这是根本目的

C.衡量服务人员的服务品质

D.降低企业的投诉率

A.市政工作衡量：行政管理评估标准的调查

B.政府绩效评估与管理

C.公共部门绩效管理

D.绩效评估与管理

A.制定标准——与标准相比较——考核

B.衡量实际绩效——与标准相比较——纠正偏差

C.衡量实际绩效——考核——修订标准

D.衡量实际绩效——制定标准——与标准相比较

A.制定标准——与标准相比较——考核

B.衡量实际绩效——与标准相比较——纠正偏差

C.衡量实际绩效——考核——修订标准

D.衡量实际绩效——制定标准——与标准相比较

A.A.目标管理

B.B.运行监控C绩效评价

C.C.绩效监督

是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效。

A．控制

B．组织

C．领导

D．激励

A、提高员工的绩效

B、提高企业绩效，这是根本目的

C、衡量服务人员的服务品质

D、降低企业的投诉率