客户刚拍下订单，还未导入OMS系统，客户申请了部分退款，怎么操作（）

A.让客户自己取消订单重新下单

B.热心的帮客户关闭订单

C.等客户正常付款后帮助修改地址

D.让客户不用管这个订单，重新拍下即可

客户拍下订单，旺旺联系客服取消订单，客服可以关闭订单。()

A.到OMS做订单拦截并备注

B.到BMS做订单拦截并备注

C.到NS做订单拦截并备注

A.OMS

B.WMS

C.TMS

D.I

A.建议客户重新下单

B.查看订单详情，符合价保条件CRM申请价保

C.订单完成后为客户申请差价

A.OMS订单系统

B.天猫后台

C.千牛工作台

A.越海信息系统国内配送导入

B.越海信息系统国内配送特殊客户订单导入

C.越海仓库系统出库通知PTC导入

D.越海供应商系统导入

A.①②③

B.③①②

C.②①③

D.③②①