更多“对于客户要求改地址的快件 ,派件网点须及时通知问题件,发件网…”相关的问题
第1题
派件网点:接到问题件当天留言通知发件网点后,发件网点在12:00前回复要求派送,原地址的市区件当天须完成派送;12:00后回复的,可在次日按正常派送时间完成派送。发件网点15:00之前回复要求退回或改地址,派件网点须第一频次转出;发件网点15:00之后要求退回或改地址,派件网点最迟下一频次转出。未按些操作,将承担快件延误责任()
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第2题
派件网点接到问题件-处理时效,发件网点:()前回复要求派送,原地址的市区件派件网点当天须完成派送;12:00后回复的,派件网点可在()按正常派送 时间完成派送;()之前回复要求退回或改地址,派件网点须第一频次转出;15:00之后要求退回或改地址,派件网点最迟下一频次转出
A.12:00
B.次日
C.17:00
D.15:00
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第3题
当快件到达转运中心时客户要求更改地址此工单应转单给()
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第4题
快件由中转部发往派件网点,客户反映实际收件地址与目前发往派件网点的城市不一致;需要受理时,所选的问题类型是()
A.催件
B.地址不符
C.催派未到达派件网点
D.其他
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第5题
有效发起“()”的快件派件方须正常派送
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第6题
由于客户原因要求改地址的快件,更改后的地址与原地址不属于同一网点派送的,产生的转件费用由发件网点承担()
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第7题
已知北京改地址到福建3公斤以内价格为1元/公斤,最低收费0.5元。一票北京市内件,重0.4公斤,到达派件网点后客户要求改地址到福建泉州,此件发件网点应支付原派件网点转件()元
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第8题
发件网点要求退回的快件,若在派件网点当天扫描派件半小时前要求退回,而派件网点却正常送达又无法取回,且有给发件网点或客户造成损失的,责任由()承担
A.派送网点
B.发件网点
C.发件客户
D.派件业务员
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第9题
由于客户原因要求改地址的快件,更改后的地址与原地址不属于同一网点派送的,产生的转件费用由承担()元/次
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第10题
发件方要求退回/改地址的快件,必须在()之前在增值服务管理系统发起退改件申请
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第11题
若快递员小新给收件人王先生派件时,王先生电话接通后要求改地址,小新应该将快件带回并问题件通知发件网点()
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