对于未签收的延误件，自发件之日起（）日内必须处理完毕

A.自系统录签收时间或退回至发件网点之日起5个日历日内

B.自客户实际收到快件的5个日历日内

C.自客户实际收到快件或退回至发件网点之日起7个日历日内

D.自客户实际收到快件或退回至发件网点之日起5个日历日内

A.已签收件上报期限：自签收之日起 7 个日历天内

B.未签收件上报期限：自发件之日起 15 个日历天内

C.发件之日起30天内

A.网上未录签收的遗失件，需在自发件之日起20天内申报

B.网上已录签收的遗失件，需在自发件之日起30天内申报

C.破损件自发件之日起20天内申报

D.破损件自破损之日起20天内申报

A.自发件之日起15个日历天

B.自发件之日起20个工作日

C.30个日历天

D.已签收件上报期限：自签收之日起 7 个日历天内，未签收件上报期限：自发件之日起 15 个日历天内

A.3

B.5

C.7

D.9

A.自发件之日起 15个日历日内（国际件自发件之日起 30个日历日内）

B.自发件之日起 30 个日历日内（国际件自发件之日起 60 个日历日内）

C.当责任方为内网公告暂停、退网的网点时，须自关停之日起 15 个日历日 内申报

D.寄件网点需在客户未签收且快件 7 天无任何记录之后才可提交

E.当责任方为内网公告暂停、退网的网点时，须自关停之日起 5 个日历日 内申报

A.7、10

B.10、20

C.20、25

D.20、30

A.10

B.20

C.30

D.25

A.自发件之日起30个日历日内

B.自发件之日起60个日历日内

C.当责任方为内网公告暂停、退网的网点时，须自关停之日起30个日历日内申报

D.自客户反馈未收到起30个日历日内