题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）负责所有水表校验、报停的受理、工单传递及居民户水表的送检
A.生产部
B.物资公司
C.营销公司
D.供水所
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第4题
用户来电申请变更套餐，正确的工单目录是（）
A.受理工单＞＞业务/产品变更
B.受理工单＞＞业务/资料变更预约＞＞转B2I套餐
C.受理工单＞＞业务/资料变更预约＞＞变更套餐
D.投诉工单＞＞服务质量＞＞业务提供（办理）不规范/不便捷＞＞业务办理不便捷＞＞套餐转换/变更
第5题
用户来电要求取消携号转网受限制业务，需要怎么处理（）
A.在线取消
B.登记受理工单—业务/产品变更
C.登记受理工单—受限业务取消（携转）
D.登记投诉工单＞＞服务质量＞＞对公司业务政策及规则抱怨＞＞业务办理规则
第6题
用户来电申请变更套餐，正确的工单目录是（）
A.受理工单＞＞业务/产品变更
B.受理工单＞＞业务/资料变更预约＞＞转B2I套餐
C.受理工单＞＞业务/资料变更预约＞＞变更套餐
D.投诉工单＞＞服务质量＞＞业务提供（办理）不规范/不便捷＞＞业务办理不便捷＞＞套餐转换/变更
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