延误件自收件客户实际收到之日或退回到发件公司之日起，天内可申报快件延误，逾期由发件公司承担（）

A.自收件客户实际收到之日或退回发件公司之日起7天以内有效

B.自收件客户实际收到之日或退回发件公司之日起15天以内有效

C.自收件客户实际收到之日或退回发件公司之日起1个月以内有效

D.自收件客户实际收到之日或退回发件公司之日起10天以内有效

A.15天

B.1个月

C.7天

D.20

A.自系统录签收时间或退回至发件网点之日起5个日历日内

B.自客户实际收到快件的5个日历日内

C.自客户实际收到快件或退回至发件网点之日起7个日历日内

D.自客户实际收到快件或退回至发件网点之日起5个日历日内

A.10

B.30

C.60

D.90

A.签收件：自客户实际收到快件之日起5个日历日内

B.退回件：快件以退回至寄件网点之日5个日历日内

C.极速理赔：总部极速理赔投诉延误自理赔完成之日起5个日历日内

D.快件异常处理5个工作日内

A.改退件

B.其他

C.签收未收到

D.催件

A.5个日历日内

B.5个工作日内

C.30个日历日内

D.60个日历日内

A.收件人收到后/退至发件网点的3天

B.收件人收到后/退至发件网点的5天

C.收件人收到后/退至发件网点的7天

D.收件人收到后/退至发件网点的10天

A.5个日历日内

B.5个工作日内

C.30个日历日内

D.60个日历日内

A.5

B.10

C.15

D.20