关于配送原因取消单哪种行为严令禁止()
A.骑手打电话给顾客,让顾客取消订单
B.配送的订单超过预计送达时间30分钟导致顾客取消订单
C.骑手让商户打电话给顾客,告知菜品售完,让给顾客取消订单
D.骑手电车没电了,打电话给顾客让顾客取消订单重新下单
A.骑手打电话给顾客,让顾客取消订单
B.配送的订单超过预计送达时间30分钟导致顾客取消订单
C.骑手让商户打电话给顾客,告知菜品售完,让给顾客取消订单
D.骑手电车没电了,打电话给顾客让顾客取消订单重新下单
第2题
A.什么都不做,停止配送
B.看取消原因无骑手原因,商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其他单
C.商家不同意取消,需要骑手联系顾客确认顾客需求,根据客户需求操作
D.若商户无作为或骑手联系不上顾客时,骑手报备站长
第9题
A.送餐过程中车坏了, 打电话给顾客说送不了让顾客取消订单
B.身上压单太多,顾客电话催单,骑手让顾客等不了就取消订单
C.送餐配送过程中未超时,顾客选择预计送达时间久,不想要了
D.配送的订单已经超时了,没有跟顾客沟通,导致顾客取消订单
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!