题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
《航班正常管理规定》中要求，在掌握航班出港延误或取消信息后，地面服务代理人应做好以下哪些工作（）
A.通过楼内广播、航班动态显示或值机柜台、登机口公告等方式发布航班动态信息
B.重视并加强与新媒体的协同配合
C.向经停地、目的地机场传递信息
D.积极加强与承运人、机场管理机构的沟通、协调，确保对外发布信息真实、一致
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.基本要求
B.大面积航班延误服务
C.延误补偿
D.投诉的处理
更多“《航班正常管理规定》中要求，在掌握航班出港延误或取消信息后，…”相关的问题
第2题
有关航班不正常时承运人的责任与义务，以下正确的是（）
A.由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
B.由于天气、突发事件等原因造成航班不正常，承运人不提供餐食或住宿服务
C.航班在经停地发生不正常，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务
D.航班不正常时，承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求
第3题
关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（）
A.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务
B.在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
C.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理
D.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
E.在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
第4题
下列关于航班取消的说法正确的是（）
A.由于承运人的原因造成航班在始发地取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理
B.航班延误或取消情况下，航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况，并将航班动态信息及时通知旅客
C.航班在经停地取消时，承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
D.航班在经停地取消时，承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务
热门考试
全部 >
