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[多选题]

延误件的上报期限()

A.已签收件上报期限:自签收之日起 7 个日历天内

B.未签收件上报期限:自发件之日起 15 个日历天内

C.发件之日起30天内

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第1题

延误件的上报期限,已签收件上报期限:自签收之日起()内,未签收件上报期限:自发

A.件之日起()内

B.7个日历天;15个日历天

C.15个日历天;7个日历天

D.7天;15天

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第2题

旧件运费补录只能在旧件回运单状态为什么的时候进行()

A.未上报

B.已上报

C.已审核

D.已签收

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第3题

签收率的计算方法()

A.签收件量/应配量

B.(签收+拒收)/应配量

C.(签收+异常件)/应配量

D.签收件量/(应配量-异常件)

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第4题

损毁件上报期限:自发件之日起()个日历天内

A.15

B.20

C.25

D.30

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第5题

损毁件上报期限自发件之日起()个日历天内

A.10

B.20

C.30

D.40

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第6题

申报时效破损、延误件需在签收后多久之内上报仲裁才可受理()

A.30天

B.15天

C.10天

D.5天

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第7题

延误仲裁规则中,延误仅认可“()”、“()”、“()”、“()”类型工单

A.已签催查

B.未签收催派

C.退改件

D.其他

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第8题

延误仲裁规则中,派件类责任,有效证据手写证明包含的内容(),实际签收日期,开具证明的日期

A.单号

B.收件客户信息

C.签收人联系方式

D.证件号码

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第9题

单选 快递异常内件丢失、短少、不符、污染异常件上报受理期限,自揽收之日起()申报

A.15天

B.20天

C.1个月

D.2个月

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第10题

费用类的上报期限:自发件之()日起 个日历天内上报,逾期不受理

A.7

B.15

C.30

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第11题

延误件不受理不包括()

A.未提供有效录音

B.传统运单错分延误

C.重复上报

D.发件网点建包,上报包内件延误,有提供装包视频

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