题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
顾客临柜时客服员应放下手头的工作起身接待,面带微笑,并使用规范用语、敬语()
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第6题
A.正确,客随主便,小李的行为没问题
B.错误,未充分尊重顾客,违背了推销人员的礼仪中顾客至上的理念
C.正确,小李手头有事要处理,应先处理完事务再起身接待
D.错误,小李应该把顾客引进会议室,让顾客在会议休息等待
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