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客人报失事件属于酒店公共类危机事件()

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第1题

因为客人食用酒店提供的食品中毒而引起的投诉事件属于服务类投诉()
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第2题

因为客人食用酒店提供的食品中毒而引起的投诉事件属于服务类投诉()
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第3题

根据公共危机事件的时空特征,可以把公共危机事件划分为()。

A.国际性公共危机事件

B.全国性公共危机事件

C.经济性公共危机事件

D.区域性公共危机事件

E.政治性公共危机事件

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第4题

危机事件分类中食品安全属于()

A.自然灾害类

B.事故灾难类

C.公共安全类

D.其他类

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第5题

火山爆发属于哪类危机

A.自然灾害

B.公共卫生事件

C.事故灾害

D.突发社会安全事件

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第6题

非法集体罢工、罢课、罢市属于______。

A.突发公共事件

B.公共危机

C.群体性事件

D.社会安全事件

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第7题

公共疫情事件是属于综合客服类突发事件。
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第8题

重大环境污染属于哪类危机()。

A.自然灾害

B.公共卫生事件

C.事故灾害

D.突发社会安全事件

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第9题

公务员应对公共危机事件的能力,在公共危机管理中发挥着至关重要的作用。()
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第10题

根据公共危机对社会带来的后果程度,可以将公共危机分为以下哪几类()。

A.一般危机事件

B.较大危机事件

C.重大危机事件

D.特别重大危机事件

E.严重危机事件

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第11题

以下突发公共事件中,属于公共安全事件的是()

A.群体性事件

B.群体性食物中毒事件

C.恐怖袭击事件

D.经济安全事件

E.涉外的危机事件

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